Widerrufsrecht
Stand: 21. August 2026
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
E-Mail: ernestsanchez1911@gmail.com
Telefon: +49 1578 0424361
2. Rücksendung
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihre Rückgabe bearbeiten können.
Rücksendeadresse:
PayEx Danmark filial af PayEx Sverige AB, Sverige
Bryghuspladsen 8, 2.
1473 København K
Dänemark
Bitte senden Sie keine Pakete unfrei oder per Nachnahme an uns zurück.
3. Zustand der Ware
Die Ware sollte vollständig, mit sämtlichem Zubehör und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
4. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs tragen Sie, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung. In diesem Fall prüfen wir die passende Lösung und die Übernahme der notwendigen Rücksendekosten.
5. Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich vereinbarte Zahlungsart, soweit rechtlich zulässig. Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
6. Ausschlüsse
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sowie in weiteren gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.